مشاكل تواجه هواتف جوجل بيكسل 2 الجديدة

يبدو أن الأمور لا تسير بالشكل الذي تريده جوجل منذ إطلاقها لهاتفيها الجديدين بيكسيل 2 وبيكسل 2 إكس إل الذين تراهن عليهما الشركة لمنافسة هواتف باقي شركات العالم الرقمي وعلى رأسها آبل وسامسونغ، حيث تزايدت التقارير التي تشير إلى مشاكل تقنية تم تسجيلها بالإضافة إلى عقبات أخرى تواجل جوجل.

العديد من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي اشتكوا من وقوع مشاكل تقنية كبيرة على مستوى هواتفهم الذكية من طراز "بيكسل 2 إكس إل " وذلك  بعد ظهور بقع بيضاء أو رمادية في الجزء السفي من الشاشة وهو المشكل الذي يطلق عليه اسم "screen burn-in" ويغطي قرابة ثلث الشاشة رغم أنه حديث الاستخدام على عكس إمكانية ظهور مشكل مماثل في حالة تقادم الهاتف الذكي.

بالإضافة إلى ذلك سجل الكثير من المستخدمين ظهور مشكل آخر على هاتف بيكسل 2 إكس إل ويتعلق بعدم ظهور الألوان على هذا الهاتف بشكلها الطبيعي حيث تميل نحو اللون الأزرق علما أن جوجل تستخدم شاشات من نوع OLED، وفي ردها على هذه التقارير أشار ناطق رسمي باسم جوجل لوكالة الأنباء رويترز إلى أن الشركة تحقق في هذه المشاكل وتأخذها على محمل الجد، كما أن مهندسي الشركة يقومون بالتحقيق في الأمر.

بالإضافة إلى ذلك فإن شركة جوجل تجد صعوبة في الوفاء بالتزاماتها بالنسبة للمستخدمين الذين طلبوا هواتف بيكسل 2 وبيكسل 2 إكس إل بسبب فراغ مخازنها وعدم مسايرة عملية الانتاج للطلب المتزايد على الهاتف وهو ما أثار غضب المستخدمين.